「コンタクト」ページとは
リードに対する架電を実施します。
「通話履歴」、「リード情報（「基本情報」、「カスタム項目」）」が集約された「コンタクト」ページより電話発信可能です。また「アクション結果」（架電結果）、「通話メモ」についても合わせて登録できます。]
操作概要
メニューボタンをクリックし、メニューバーから「コンタクト」ページを選択します。
コンタクトページに移動し、「コールモード」を選択します。
リード欄の下部にあるプルダウンメニューより、コールモードの切り替えが可能です。
- 「標準」（通常コールモード）
ComDesk内に登録されたプロジェクト（顧客リスト）に対して架電します。
- 「配布」（配布コールモード）
複数の営業担当者が、同一のプロジェクト（顧客リスト）に同時に架電する際にご利用ください。
各担当者間で架電するリードが被らないよう、ComDeskが自動でリードを配布します。
- 「ダイヤル」（新規コールモード）
ComDesk内のプロジェクト（顧客リスト）を経由せずに架電できます。
プロジェクト未登録の新規リードに架電する際にご利用ください。
新規コールモードで架電した電話番号は、そのままプロジェクトと紐つけて、新たなリードの電話番号として、登録可能です。
