【概要】「コンタクト」ページとは

「コンタクト」ページとは

リードに対する架電を実施します。
「通話履歴」、「リード情報」が集約された「コンタクト」ページより電話発信可能です。
また「アクション結果」(架電結果)、「通話メモ」についても合わせて登録できます。

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操作概要

メニューボタンを押下し、メニューバーから「コンタクト」ページを選択します。
コンタクトページに遷移し、「コールモード」を選択します。

  • 通常コールモード

  ComDesk内に登録されたプロジェクト(顧客リスト)に対して架電します。

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  • ランダムコールモード

  複数の営業担当者が、同一のプロジェクト(顧客リスト)に同時に架電する際にお使いください。
  各担当者間で架電リードが被らないよう、自動でリードを配布します。

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  • 新規コールモード

  ComDesk内のプロジェクト(顧客リスト)を経由せずに架電できます。
  プロジェクト登録未了の新規リードに架電する際にお使いください。

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