【操作方法】録音を再生する

録音データを再生する

全てのユーザーの通話について、録音再生及び録音データのダウンロードができます。

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  1. 特定の履歴データについて「再生」ボタンをクリックすると、録音再生されます。
  2. 特定の履歴データについて「ダウンロード」ボタンをクリックすると、ローカルコンピュータにダウンロード(WAV形式)されます。
    【補足】
    ワークグループ名、リード名、アクション結果、通話日時で、再生したい録音データを検索することができます。         
      →「ヒストリー」を検索する
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