【操作方法】録音を再生する

録音データを再生する

全てのユーザーの通話について、録音再生及び録音データのダウンロードができます。

1. 特定の履歴データについて「再生」ボタンをクリックすると、録音再生されます。
2. 特定の履歴データについて「ダウンロード」ボタンをクリックすると、ローカルコンピュータにダウンロード（WAV形式）されます。
   

   【補足】 ワークグループ名、リード名、アクション結果、通話日時で、再生したい録音データを検索することができます。　　　　　　　　　 　　→「ヒストリー」を検索する