リードの架電履歴を確認する
コンタクトページでリードを選択すると、画面右側に架電履歴が表示されます。
- 架電履歴を閲覧できます。
【補足】
※架電履歴が架電日時順に表示されます。
※通話日時、「プロジェクト」名、「アクション結果」(電話等、活動の結果)、「通話録音内容」(「再生ボタン」をクリック)を確認できます。
→「アクション結果」とは
→「アクション結果」セットを作成する
→「プロジェクト」に「アクション結果」セットを紐づける - 「架電履歴」の右側にカーソルを合わせると、鉛筆アイコンが出現し、架電履歴の編集やメモの追加が可能になります。