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Widsley inc

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Latest activity by Widsley inc
  • Widsley incさんが記事を作成しました:

    【操作方法】オンライン商談を実施する

    オンライン会議とは ComDeskのコンタクトページで、オンライン会議が可能です。架電しながらオンライン会議の専用ルームを立ち上げることができ、一つのシステムで架電から打ち合わせまで対応できます。   オンライン会議を実施する メニューバーから「コンタクト」ページを選択してください。 画面右下の「LIVE」ボタンをクリックしてください。 「ルーム名」、「表示名」を指定し、「開始」ボタンをク...

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  • Widsley incさんが記事を作成しました:

    【オンライン通話・商談機能】ComDeskで架電しながら、オンラインによる通話・商談機能が、「時間制限・人数制限なし」でご利用できます

    ComDeskのコンタクトページで、オンライン会議が可能です。ComDesk上で架電しながら、オンライン商談の専用ルームを同じ画面で立ち上げることができ、一つのシステムで架電からオンライン通話や商談まで、シームレスに対応できます。また本機能のご利用にあたり、「時間制限・人数制限なし」で、ご利用いただけます。 「オンライン通話・商談」機能の操作手順  「コンタクト」ページより、画面左下にある...

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  • Widsley incさんが記事を作成しました:

    【操作方法】「ユーザー」の権限/役割を変更する

    ユーザー権限の変更 ユーザーの権限の変更方法は以下の通りです。 メニューバーから「ユーザー」ページを選択してください。貴社のComDeskサーバーに所属するユーザー一覧が表示されます。 権限/役割を変更したいユーザーの列の右端にある、「編集」ボタンをクリックしてください。 「編集 ユーザー」画面より、「ロール」項目の「▼」からユーザーの権限を選択してください。「Admin」:管理者権限です...

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  • Widsley incさんが記事を作成しました:

    【概要】ユーザーページとは

    ユーザーページとは ユーザーページでは、所属するワークグループを問わず、ComDesk上で登録された、各ユーザーについて「ロール」と呼ばれるシステムの利用権限や役割の変更ができます。なお、「ロール」の変更は、システム管理者である「Admin」権限者のみ操作が可能です。 【補足】ユーザーページは、管理者様専用のページです。なお、各ユーザーの変更/追加の際には、Widsley側で、都度ユー...

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  • Widsley incさんが記事を作成しました:

    ②ユーザーの権限を設定する

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  • Widsley incさんが記事を作成しました:

    特許技術により、Webサーバから発信し、携帯電話を連動させることが可能です

    弊社特許技術により、Webサーバと携帯回線の連動が可能です。Webサーバからのクリックコール、携帯端末からの架電につき、いずれも携帯端末での通話、Web/携帯端末上の通話ログ生成が可能です。また特許技術である携帯回線連動に加えて、IP回線についてもご利用が可能です。 →架電の手順 【補足】                                                 ...

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  • Widsley incさんが記事を作成しました:

    全ての顧客データを取り込み、ユーザーの活動履歴と紐づけて情報を蓄積、アップデートします

    ComDesk上で全てのリード情報を収集、蓄積します。既に貴社でお持ちの顧客リスト(csv、xlsx形式)を、貴社のリスト形式に従い、一括でデータインポートができます。インポートしたリードについて、ComDesk上で情報を更新、活動履歴を自動生成し、蓄積することができます。   活用できる機能 ComDesk上でリードのデータをインポートするために、事前に貴社顧客リストの形式をComDes...

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  • Widsley incさんが記事を作成しました:

    アサインの必要なく、複数人で同一の顧客リストにアプローチできます

    ComDeskでは、システム上で顧客情報の精査、各ユーザーへの担当顧客リストの割り当てが可能です。一方で、ユーザーをアサインさせずに、集積された顧客リストに複数人で同時にアプローチすることもできます。架電した結果をもとに、見込み状況に応じてリード情報を精査することも可能です。   活用できる機能 ランダムコールモード「コンタクト」ページのコールモードの一つである「ランダムコールモード」を使...

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  • Widsley incさんが記事を作成しました:

    社外における活動ログについても、携帯電話端末1台で自動生成できます

    ComDeskは外出先や在宅勤務等、ユーザー様が社外にいらっしゃる際にも、携帯電話端末1台でご利用できます。自動で活動記録のログを生成することにより、自己申告によらないチームの活動の管理が可能となります。また架電内容や履歴について、法務面のリスク管理等を目的としてご活用頂く場合もございます。     活用できる機能 社外でComDeskをご利用頂く場合、専用のComDesk携帯電話アプリをご...

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  • Widsley incさんが記事を作成しました:

    IP回線の活用

    ComDeskのご利用について、携帯回線とIP回線の選択/併用ができます。市外局番やフリーダイヤルを使用する場合、IP回線をお使いください。またIP回線のみで使用できる機能を紹介します。→架電の操作方法 【補足】                                                    携帯回線、IP回線の利用につき、契約時にお申込みいただいております。回線...

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